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北京市延庆区民宿同盟建立于2017年7月,是北京市,也是北方地域首个由当局主导建立的民宿行业组织。同盟成员以延庆区谋划精品民宿的企业为主,现有成员单元48家,共有精品民宿小院180个。同盟自建立以来,在北京市文旅局的引导下,在北京市延庆区文旅局的鼎力鞭策下,对峙以办事民宿行业成长为主旨,找准本身定位、不竭立异冲破,为民宿行业组织扶植做出有利摸索,为延庆民宿财产成长做出应有进献。
1、不竭立异,实现六个开创冲破,为京郊民宿行业成长及组织扶植摸索门路
(一)立异建立首个民宿行业组织。在北京市甚至全部北方地域还处在民宿财貨運,产起步成长阶段,延庆区就已意想到民宿行业组织对付财产成长的首要感化。2017年7月,在延庆区文旅局的鞭策下,北京市延庆区民宿同盟正式建立。同盟以助力民宿财产成长为己任,踊跃发掘和培养区域内民宿品牌,至今,同盟已从开创的10家品牌、30个民宿小院成长为48家品牌、180个民宿小院,不到两年时候,实现了范围翻两番成长。延庆民宿同盟的建立也引领着民宿行业组织的成长,2018年北京市怀柔区、盘锦市等也别离建立民宿分会、民宿同盟等行业组织。
(二)立异推出首个地区民宿品牌。连系世园会举行,号令全部成美白牙齒方法,员踊跃共同,打造了延庆同一民宿品牌,也是北京市首个地区民宿品牌——世园人家,各家成员从园艺特点、文化空气、游览配套等各方面举行了综合晋升,终极同盟全数成员成为世园人家,为“世园人家”的打造起到树模带头感化。
(三)立异扶植首个民宿集群。2018年6月,同盟鞭策合宿·姚官岭项目正式落地扶植,这也是北方地域首个民宿集群项目,项目一期吸引了原乡里、左邻右舍等6家本土民宿品牌,经由过程民宿集群扶植,进一步整合了各家在管家办事、线上营销等分歧方面的上风,并经由过程同一运营,平摊欢迎中间、休闲文娱等举措措施扶植用度,缩减各家运营本钱。后续,民宿集群将成为同盟重点推动的项目情势,今朝正在与知名设计师、台湾民宿协会对接,将别离推动设计师民宿群和台湾民宿村项目落地扶植。
(四)立异举行民宿行业大会。2017年7月,捉住那时村落游览“民宿”热门话题,抢占先机,举行首届北方民宿大会,冲破地区局限性,安身延庆、面向北方、辐射天下,组织天下专家学者、民宿大咖等会聚延庆钻研会商北方民宿成长相干课题,竖起延庆北方民宿成长的大旗。2018年举行第二届北方民宿大会,扩展勾当范围,丰硕勾当内容,并发起建立了北方民宿同盟,进一步晋升和夯实了延庆作为北方民宿成长阵地的品牌形象。
(五)发起建立北方民宿同盟。2018年11月,延庆区民宿同盟倡议发起,结合京津冀地域的44家民宿及上下流行业协会、民宿企业等配合建立北方民宿同盟,并颁发配合宣言,从民宿财产协同成长层面,落实国度京津冀协同成长计谋。延庆民宿同盟作为北方民宿同盟秘书长单元,踊跃进献本身在民宿财产成长中堆集的履历做法,并约请天下民宿协会会长、中国十佳民宿开创人等民宿业内专家,展开了系列北方民宿同盟培训,提高北方民宿同盟总体行业成长程度;同时与北京银行互助签订了“千院规划”,为北方民宿同盟成员供给贷款便当支撑,规划3年内涵京津冀地域扶植革新1000家特点民宿小院,新增2万个就业岗亭,助力京津冀民宿财产扶植。
(六)立异开辟首个地区民宿平台。为进一步整合延庆民宿资本,增强延庆民宿推行和营销,2018年1月民宿同盟6家理事单元建立了沿途游览公司,同时开辟了北京首个区级自有民宿预订平台——沿途游览,实现了当地区所有精品民宿和世园人家的线上贩卖,截至今朝共有线上商家200余家。后续,沿途将以打造京津冀地域精品版“携程”为方针,以北方民宿同盟为重点,入驻商家将涵盖京津冀地域重点精品民宿及民宿客栈,为京津冀民宿企业供给更加广漠的展现平台,为京津冀旅客供给精品留宿产物预订平台。
2、找准定位,阐扬行业组织上风,激起民宿财产成长活气
同盟对峙当局与企业沟通桥梁的定位,实行保护行业长处和增强行业自律的底子本能机能,既不妥“二当局”,也不“跑龙套”。一是对上为当局决议计划制订及落地供给支撑。同盟各项事情对峙对延庆区文旅局这一向接当局主管部分多沟通、多报告请示,在民宿嘉奖政策制订、民宿行业计划等事关民宿财产成长重大事项举行建言献策、反应下层呼声,为当局科学决议计划供给首要支撑。同时踊跃相应当局各部分关于保障世园会、冬奥会大事,不乱市场秩序,鞭策行业自律等各方面事情的使命请求,为当局部分各项事情决议计划落地施行供给支撑。二是对下为成员解决问题和夺取资本歪斜。同盟创建了按期沟通轨制,对峙对企业多查询拜访、多钻研,出力多解决问题。经由过程对成员实地访问、召开同盟集会、月度视频集会等分歧情势,及时领会成员成长需乞降成长问题,帮忙解决了成员单元标记体系不敷完美、同一洗涤、客源引流等亲身问题。同时借助延庆区村落游览联席集会轨制,鞭策召开了延庆区民宿成长政策联席会,领会游览、农业、人材、税收等分歧部分的行业政策,有用整合各当局部分的资本为行业成长办事。
3、明白红线,立异制订办理规范,鞭策民宿财产规范和自律成长
(一)明白民宿成长红线。同盟建立之初,就创建了民宿财产“地皮、环保、平安”三个根基红线不克不及触碰的原则,同时作为同盟成员的根基前提,请求所有民宿项目在地皮利用,消防、环保、公安等配套举措措施设置装备摆设方面都必需依照有关部分尺度举行扶植,从扶植泉源保障民宿项目合规正当扶植。
(二)展开同盟成员羁系。鉴戒北京市村落游览品级评定尺度,连系延庆现实,制订了《北京市延庆区精品民宿尺度与评定》,试行展开精品民宿验收。所有入盟的成员都要颠末严酷核对和逐项打分,从泉源保障同盟成员品格与质量的同时,也做到了有理可依、有据可循。同时,制订了《北京市延庆区民宿办理法子》,从办事质量、平安办理等六风雅面制订尺度,并展开旅客得意度测评、预订平台评论监测等,春联盟成员展开行之有用的羁系。
(三)鞭策行业自律成长。作为延庆高捧住宿业态代表,同盟始终提倡所有成员要严于律己、率先垂范,在提高办事质量、保护市场秩序、落实当局决议计划等方面都要阐扬树模引领感化,高尺度鞭策行业自律成长。同时,2019年连系世园会这一国际盛事举行,制订了“北京市延庆区民宿同盟晋升品格保障世园文明条约”,所有同盟成员志愿签订,在晋升办事情况和质量、包管诚信谋划、杜绝哄抬物价、恶性谋划举动等方面做出了许诺。
(四)展开同一规范洗涤。在民宿布草一客一换一洗的根本上,请求同盟成员举行同一规范洗涤。同时针对洗涤难、路途远的问题,同盟多方和谐并夺取主管部分资金支撑,一方面在全区设立了多个同一洗涤中转站,帮忙成员缩减人力物力本钱,另外一方面与洗涤厂签定协定,请求洗涤厂包管洗涤质量和次数,扭转单体民宿在洗涤厂前“洗涤难,洗涤贵”的弱势场合排场,晋升全区民宿留宿卫生前提和办事规范化水平。
4、表里兼修,踊跃打造同盟品牌,晋升同盟焦点凝结力和影响力
(一)展开精准营销。与腾讯、途家、爱彼迎、榛果等游览行业主流网站举行互助,开设延庆民宿专页,出格是与携程签订协定,扶植延庆游览糊口馆,实现线上旅客的精准营销;踊跃组织成员介入北京交通播送电台“1039糊口+”栏目、北京电视台《标致村落》等节目标录制,并踊跃夺取鼓吹资本,在北京市100个公交车站,两条地铁线及天下四个机场等渠道投放告白,增长民宿成员暴光量;与北京市各大观光社、游览公司、中关村财产园等举行资本对接,连系世园会定制路线、企业团建需求等,实现定领导流、增长成员定单量,2019年累计为成员导流千余人次,实现经济收入50万元。
(二)施行走出去计谋。一方面以当局为主导,踊跃对接新华网、游览卫视、《中国游览报》等重量级媒体举行鼓吹,对接天下游览协会民宿分会增强行业内部鼓吹,介入天下民宿大会、天下首届民宿展览会、京津冀民宿成长论坛等业内勾当,踊跃展现延庆民宿扶植成效,聚焦主管部分、业内专家等眼光,存眷延庆民宿财产成长。另外一方面,经由过程北方地域首个有民宿基地的北方民宿学院开设民宿专题培训,鞭策与天下游览协会民宿分会互助开设天下首个民宿管家证培训班等,踊跃展开民宿行业相干的论坛、讲座等,输出同盟堆集的北方民宿扶植的“延庆尺度”,近两年来,累计欢迎了来自天津、四川、甘肃等省市的各级部分万余人次的考查进修。各项发声和走出去行动,敏捷鞭策延庆成为北方民宿成长的核心。
(三)举行同盟自有品牌勾当。除北方民宿大会这一同盟主场大型勾当外,同盟还连系延庆游览成长大事,举行了“长城脚下戏冰雪、世园人家过大年”、北京市初次举行“民宿管家风度大赛”等,助推民宿财产成长。同时同盟还按期举行围炉夜话、民宿不眠夜等系列品牌勾当,勾当由同盟成员轮番主理,各家成员针对民宿成长问题举行交换分享,至今已举行了“民宿的初心”“民宿谋划之道”等相干主题勾当,加深同盟成员交换,晋升同盟总体凝结力。
下一步,延庆区民宿同盟将在借助世园会、冬奥会两件大事契机,推动完成各项事情使命,阐扬好行业组织的“桥梁”和“平台”感化,以行业指导、行业自律、行业交换、行业促成为职责,反应成员欲望、保护成员权柄、夺取相干政策,助推迟庆民宿财产快速和有序成长。
专家考语
实现六个开创冲破:立异建立首个民宿行业组织、立异推出首个地区民宿品牌、立异扶植首个民宿集群、立异举行民宿行业大会、发起建立北方民宿同盟、立异开辟首个地区民宿平台。找准定位,阐扬行业组织上风,对上为当局决议计划制订及落地供给支撑,对下为成员解决问题和夺取资本歪斜。明白红线,立异制订办理规范,明白民宿成长红线,展开同盟成员羁系,鞭策行业自律成长,展开同一规范洗涤。表里兼修,踊跃打造同盟品牌,晋升同盟焦点凝结力和影响力。 |
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