自在客:做有人情味的民宿
甚麼样的民宿最得人心？從容客民宿预訂平台结合開創人、CEO张志杰的谜底是：有情面味兒的民宿。在近日I20故裡民宿立异营上海站勾當上，张志杰颁發了题為《從民宿看世界》的演讲：為了可以或许让他吃饱出發，民宿老板娘特意起了個大早，特地下厨為他做了一碗热火朝天的汤面。“如许有情面味兒的台灣民宿，是我本身很喜好的。”
恰是因為如许一段機遇，凭仗着以前12年在eBay的電商履历，张志杰把創業标的目的精准地定位為民宿预訂平台。2011年，中生薑泡腳包,國大陸第一個民宿预訂平台從容客出生了。凭仗先發上風，從容客起首敏捷拿下台灣市場，笼盖全台6000多家民宿，是迄今與台灣民宿直签率最高的平台。直签利用户在出行前可以直接與民宿主人举行沟通，在入住前充实领會房間配套举措措施和交通方法等信息，有用晋升了用户的平安感和黏性。
据统计，截至2015年末，從容客的房源已笼盖全世界110多個都會、4個國度和地域，具有13000多家气概各别的民宿、跨越70000個恬静整齐的房間，并具有100000条入住後的真实點评。已有跨越30万用户經由過程從容客樂成预訂并入住台灣民宿，市場占据率為12%。
谈及在大陸的成长，张志杰暗示，2015年以来，從容客团队經由過程访问和座谈，谛听大量用户和民宿主人的声音後發明，與台灣分歧，大陸民宿主人今藥膳，朝的短板是情面味兒不足。對此，张志杰灵敏地意想到，大陸市場民宿主人的培训需求日趋趋增，這些需求包含怎麼成為一名民宿主人、怎麼做好一家民宿、怎麼晋升客人的得植牙價格,意度、怎麼举行市場营销、怎麼與在線代辦署理商互助等。“2016年從容客除進一步開辟更多民宿資本、進一步晋升用户得意度外，還将把民宿主人電動消毒機,培训列為首要板块。基于分享經濟的理念，從容客愿意為大陸民宿主人和台灣民宿主人牵線搭桥，给大陸民宿主人一個進修台灣民宿財產运营的機遇和平台，并将尽本身的气力把這個平台做大做强。”张志杰如是说。
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