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標題: 加快旅遊業数字化转型,东南亞多項措施挽救旅遊業 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-3-12 17:27
標題: 加快旅遊業数字化转型,东南亞多項措施挽救旅遊業
新加坡遊览業占GDP的比重跨越3%，受疫情影响估计2020年旅客削减25%-30%，近五年以来初次呈現负增加。柬埔寨遊览财產链也受到重创，2019年柬埔寨欢迎國际旅客661万人次，此中中國旅客数目占约36%，达236万人次。

本年春節时代，觀光吴哥窟的旅客降低跨越五成，只有5万人摆布，觀光社、购物店、旅店的收入都大幅下跌。越南國度遊览局预估，新冠肺炎疫情對越南遊览業酿成的丧失也将达约四五百亿人民币。据泰國参觀與體育部统计，整年估计削减500万中國旅客，丧失约2500亿泰铢（约553亿人民币）。

印尼也可能没法到达其设定的2020年吸引创记载数目旅客的方针，仅是巴厘島就有上万笔定单被取缔。来势汹汹的新冠疫情重创了东南亞经济，遊览收入下跌、旅客数目缩减、定单取缔已成為东盟國度不能不面临的实际。

4月29日在由柬埔寨遊览部长主持的视频集會上，东盟列國遊览部长公布了结合声明。促成东盟互相和谐以加速與觀光相干的卫生方面的信息交换，东盟成员國采纳其他需要辦法，以期為入境和出境搭客、遊览谋划者供给实时靠得住的信息。

他们还赞成在东盟成员國之间和东盟對话火伴之间就危機的@应%1LMpb%答和支%5632b%撑@遊览業的辦法增强信息同享和交换。包含施行明白的政策和辦法，经由過程制订明白的尺度和准则以创建更平安、更康健的事情情况，以庇护旅店和遊览相干行業的员工，從而加强东南亞海内和國际旅客的信念。他们还赞成加速制订微觀和宏觀经济政策，狐臭怎麼辦,為遊览業供给技能支撑和财务刺激、减税等。

為了应答危機，东盟列國也纷繁采纳各类应答辦法。

马来西亞遊览局规划從9月起头從新展开國际推行事情，在此时代，重点将放在海内苏醒上，将尽力增强已有二十年汗青的Malaysia Truly A老人保健食品,sia品牌，并在國际社會中创建更壮大的品牌堆高機，，使马来西亞成為遊览首選目标地。

马来西亞遊览局近期规划@增%SQH45%长對遊%fkpP6%览@商業和相干辦事（包含航空公司、留宿、陆路交通、零售和餐饮）的器重；将與行業互助火伴合作无懈，组织什物和虚拟觀光展销會；将鼓動勉励在海内举行商务勾當。

為了在大风行後经由過程國际促销来支撑遊览業，遊览局正在斟酌将加入國际商業展览會的公司补贴门坎從15,000令吉提高到的35,000令吉（8,040美元）。遊览局还规划规复與航空公司计谋互助和海外出境觀光运营商的结合促销；还将组织KOL和媒體遊览體验團，比方體育遊览、农業遊览和康健遊览等。

菲律宾國度经济和成长局（Neda）的一項钻研表白，遊览業的总增长值将丧失775亿至1560亿比索。這至关于海内出產总值的0.40％至0.8％，而且极可能會使遊览業的就業人数從90,400人削减至56,600人。

為了应答新冠危機，菲律宾遊览部（DOT）提出了一項遊览業相应和规复规划，以支撑寄托遊览行業的企業主和工人。旅店方面将创建非接触式旅祛濕排毒茶,店入住體系；取缔自助早饭，利用便利盒来供给食品；扩展旅店厨房的位置，并在餐厅中增长桌子的间距，以连结得當的间隔。遊览部将开辟一個在线體系，可以数字化的促成與遊览相干的买卖，比方认证、培训模块和零售。遊览部还限定遊览运输、饭馆、公园、博物馆等遊览景点和集會的人流量。

菲律宾航空承运人协會（Acap）请求當局為航空業供给支援，支援的情势包含提高今朝的营运資金信贷额度、六個月的告急信贷额度和持久信贷额度，全数罢黜機場用度。

新加坡遊览局（STB）推出了几項新行動，将启動了一項2000万新元的营销互助规划，连结新加坡的國际影响力。别的，还将设立内容基金，以鼓動勉励和支撑當地和國际内容创作者在新加坡创作具备说服力和惹人入胜的故事。

斟酌到Covid-19大流即将扭转消费者的举動方法并将對觀光發生长期影响，新加坡遊览局开辟了一套东西，以加速遊览業的数字化转型。

起首，為了帮忙企業领會其當前的转型状况，将在2020年第二季度公布遊览業转型指数。它是企業举行自我评估的一种自我诊断东西，可以评估本身的上风，肯定機遇范畴并為下一步的数字化转型供给建议。其次，将开放位于新加坡遊览局的专用立异空间，公司可以协作测试新的设法息争决方案。

最後，建立了一套智能辦事，使企業可以操纵同享数据和内容来鞭策立异并引导营業决议计划。同享的数据包含新加坡遊览阐發收集（简称Stan），该收集初次向行業开放。经由過程Stan，可以拜候更新的遊览统计数据并互换数据。

别的，為了帮忙受影响的企業從新思虑计谋并為规复做筹备，遊览局还专為觀光和遊览营销职员量身定制進修和开辟规划，與Facebook，Google和LinkedIn等重要数字企業互助，开辟了基于Web的培训。

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